Canales de comunicación

WhatsApp Business

La mejor relación empieza con una conversación.

Conecta con tus clientes en el canal donde ya pasan su tiempo: notificaciones, recordatorios y conversaciones bidireccionales por WhatsApp Business, con tu cuenta de empresa y una enorme tasa de interacción.

Cuenta de empresa Plantillas aprobadas Panel y API
Conversación abierta
Respuestas en el mismo hilo
Tu equipo o tu automatización
Cómo funciona

Tu empresa, en el chat de tus clientes

1

Activa tu cuenta de empresa

Te acompañamos en el alta de tu cuenta de WhatsApp Business y en la aprobación de tus plantillas de mensaje.

2

Envía y conversa

Notificaciones con plantillas, respuestas de tu equipo desde la consola y automatizaciones, todo en el mismo hilo.

3

Mide y mejora

Entregas, lecturas y respuestas en tiempo real para afinar cada comunicación.

Todo lo que incluye

El canal con más interacción,
con el control de tu plataforma

Cuenta verificada de empresa

Tu marca con su nombre y su perfil de empresa: confianza desde el primer mensaje.

Plantillas aprobadas

Notificaciones, recordatorios y avisos con plantillas listas para iniciar la conversación.

Conversación bidireccional

Tus clientes responden y tu equipo (o tu automatización) contesta en el mismo hilo.

Multimedia y documentos

Imágenes, PDFs y audios en la conversación, como en el WhatsApp de siempre.

Métricas de entrega y lectura

El doble check de cada mensaje, medido y visible en tu panel.

Panel y API

Gestión desde la consola de la plataforma o integración completa por API.

Casos de uso

Donde tus clientes ya están

Atención al cliente

Resuelve dudas y gestiones en el canal preferido de tus clientes, con tu equipo o con IA.

Recordatorios y confirmaciones

Citas, reservas y entregas confirmadas con una respuesta.

Campañas con plantillas

Promociones y novedades con la tasa de apertura más alta del mercado.

Postventa

Seguimiento de pedidos, incidencias y valoraciones en el mismo hilo de conversación.

Preguntas frecuentes

Resolvemos tus dudas

Puedes usar un número dedicado para tu empresa; te acompañamos en todo el proceso de alta y verificación de la cuenta de WhatsApp Business.

Para iniciar una conversación se usan plantillas aprobadas. Cuando el cliente responde, se abre una ventana de conversación en la que puedes escribir con libertad.

Tú decides: tu equipo desde la consola de la plataforma, una automatización, o una combinación de ambas con transferencia a un agente cuando hace falta.

Date de alta gratis y te guiamos en la activación de tu cuenta de empresa y tus primeras plantillas. ¿Dudas? 910 606 161.

Empieza la conversación

Activa tu cuenta de WhatsApp Business con nosotros y atiende a tus clientes donde ya están.