Canales de comunicación

Notificaciones Push

El aviso que suena aunque el móvil esté en silencio.

Alertas al móvil con niveles de urgencia: desde el aviso discreto que espera en la barra hasta la alarma que suena a las tres de la mañana aunque el teléfono esté en No molestar. Tú decides cuánto puede molestar cada aviso.

Cuatro niveles de urgencia Confirmación con un botón Panel y API
Confirmado a las 03:16
Laura pulsó Aceptar
Queda registrado quién y cuándo
Cómo funciona

Del código al «Aceptar», en tres pasos

1

Vincula los móviles

Cada persona instala la app y teclea un código de un solo uso que caduca en 15 minutos. Sin contraseñas, sin usuarios: también para quien no pisa el panel, como el técnico de guardia.

2

Envía con su nivel

Desde el panel o por API: a una persona, a un grupo por su alias («guardia», «almacén») o a todos. Y con el nivel que merece: informativo, normal, importante o crítico.

3

Sigue los estados

Entregado en pantalla, abierto y confirmado con el botón Aceptar — en el panel o directamente en tu servidor por webhook, en tiempo real.

Todo lo que incluye

Lo que un SMS no puede hacer

Cuatro niveles de urgencia

El crítico suena con el móvil en silencio y se salta el modo No molestar. Y quien recibe puede silenciar los informativos sin perderse las alarmas.

Confirmación con un botón

El aviso puede llevar un botón Aceptar que se pulsa sin abrir nada: queda registrado quién se dio por enterado y a qué hora, y ves de un vistazo quién falta.

Estados de verdad

Enviado, entregado en pantalla, abierto y confirmado — no un «entregado al operador». Y sin inventar un «leído» que técnicamente nadie puede garantizar.

Grupos sin mantenimiento

Los grupos son palabras dentro del alias de cada aparato: «almacen-guardia-1». Cambiar a alguien de turno es editar su alias, sin altas ni estructuras que mantener.

Para tu equipo y tus clientes

Vincula el móvil de quien no usa el panel con un código de un solo uso. Y avisa también a tus propios usuarios finales con la app sin marca conectada a tu cuenta.

300 caracteres, enlace y API

Más del doble que un SMS, con enlace incluido y sin costar más por ser largo. Envío desde el panel o por API, con webhook de estados a tus sistemas.

Casos de uso

Cuando el aviso no puede esperar a que miren el móvil

Guardias y alarmas

Caídas de sistemas, sensores y emergencias que deben despertar a alguien a las tres de la mañana — con constancia de quién aceptó y cuándo.

Equipos que no usan el panel

El encargado del almacén, el repartidor, la guardia de noche: se vinculan con un código y reciben lo suyo, sin usuarios ni contraseñas.

Órdenes con acuse de recibo

Cambios de turno, instrucciones y protocolos donde no basta con enviar: hay que saber quién se dio por enterado.

Los avisos de tus servicios, gratis

Una conversación de chat sin atender, una llamada perdida en la centralita, el saldo bajo mínimos: tus servicios de Mensatek te avisan al móvil sin coste.

Preguntas frecuentes

Resolvemos tus dudas

La aplicación de Avisos, que es gratuita, y vincularla una sola vez con un código de un solo uso — sin usuarios ni contraseñas. Hoy la app es para Android; la de iPhone está en camino y, mientras tanto, también se pueden recibir avisos en el navegador como complemento.

Con los permisos concedidos en la app, un aviso crítico suena aunque el volumen esté bajo y se salta el modo No molestar. Cada nivel es un canal de notificación independiente en el teléfono, así que quien recibe puede silenciar los informativos y dejar sonando los críticos. Nuestro consejo: usa el crítico con tacañería — si todo es crítico, nada lo es.

Cuatro: enviado, entregado (la app confirma que se mostró en la pantalla de esa persona), abierto (lo pulsó) y confirmado (pulsó Aceptar, en los avisos que lo piden). Puedes seguirlos en el panel o recibirlos en tu servidor por webhook en tiempo real.

Los avisos que envías tú se pagan con créditos, por persona destinataria — si alguien tiene móvil y tableta, cuenta como uno. Los avisos que te mandan tus propios servicios de Mensatek (chat sin atender, llamada perdida, saldo…) son gratis, y el aviso de prueba también.

Que lo urgente suene a urgente

Alta gratuita con créditos de prueba. Vincula tu móvil, mándate un aviso crítico con el teléfono en silencio y compruébalo tú mismo.